Vor Beginn der Beratung und nach zwölf Monaten wird von den Eltern bzw, wenn das Kind alt genug ist, auch vom Kind selbst ein Fragebogen ausgefüllt. Dieser Fragebogen enthält u.a. Fragen zur derzeitigen Lebenssituation der Familie, zum Bewegungsverhalten usw. Die Informationen sollen den Telefonberatern helfen, die Beratung sinnvoll und umsetzbar durchzuführen.

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